Kündigen Sie Ihren Creative-Cloud-Plan oder Ihre Mitgliedschaft mit diesem praktischen Leitfaden für Adobe-Anwender.

Sie haben sich also entschieden, Ihr Abonnement bei Adobe CC zu beenden, nachdem Sie Alternativen zu Photoshop oder Illustrator gefunden haben. Wie geht es weiter? Folgen Sie einfach unserem praktischen Leitfaden zur Kündigung Ihres Creative-Cloud-Plans oder Ihrer Mitgliedschaft.

Wenn Sie Creative Cloud direkt bei Adobe erworben haben, gehen Sie zunächst zu diesem Link auf der offiziellen Adobe-Seite.

Klicken Sie auf Pläne und wählen Sie dann Plan verwalten für das Plan-Abonnement, das Sie wie unten beschrieben kündigen möchten.

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Klicken Sie unter Plan & Zahlung auf Plan abbrechen.

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Danach erscheint ein weiterer Bildschirm, der Ihnen verschiedene Optionen bietet; nachdem Sie eine angegeben haben, fahren Sie einfach mit Ihrer Stornierung fort.

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Was passiert, wenn ich Adobe CC kündige?
Wenn Anwender ein monatlich bezahltes Jahresabonnement abgeschlossen haben, bleibt ihr Dienst bis zum Ende des Abrechnungszeitraums des jeweiligen Monats bestehen, und es wird ihnen eine Vorabkündigungsgebühr in Höhe von 50 % der verbleibenden Vertragsverpflichtung gegenüber Adobe berechnet.

Bei einem im Voraus bezahlten Jahresabonnement ist die Zahlung nicht erstattungsfähig, und der Dienst wird bis zum Ende der Vertragslaufzeit fortgesetzt.

Bei einem monatlichen Abonnement ist die Zahlung nicht erstattungsfähig, und der Dienst wird bis zum Ende der monatlichen Abrechnungsperiode fortgesetzt.

Was passiert mit meiner Arbeit, nachdem ich Adobe CC gekündigt habe?
Wenn Ihre Arbeit und die Adobe-Schriften auf Ihrem Gerät gespeichert sind, können Sie ganz beruhigt sein – es geht nirgendwo hin.

Auch nach Ihrer Kündigung haben Anwender weiterhin Zugang zu einer kostenlosen Creative-Cloud-Mitgliedschaft. Der zulässige Cloud-Speicher ist auf 2 GB reduziert; wenn ein Anwender sein Speicherlimit überschritten hat, hat er 90 Tage Zeit, die Online-Nutzung zu reduzieren. Nach 90 Tagen können Benutzer den Zugriff auf einige oder alle auf den Creative-Cloud-Servern gespeicherten Dateien verlieren.

Beachten Sie, dass Sie den Zugriff auf Web-Fonts verlieren werden.

Wie kann ich Adobe CC kündigen, wenn ich es nicht bei Adobe gekauft habe?
Wenn ein Anwender einen Plan von einem anderen Anbieter als Adobe erworben hat, wenden Sie sich an den Verkäufer, um Unterstützung zu erhalten.